Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими інформує про можливості Робочої групи ООН з питань насильницьких або недобровільних зникнень.
Робоча група допомагає сім’ям дізнатися про долю або місце перебування членів їхніх сімей. Робоча група отримує, розглядає та передає державам повідомлення про насильницькі зникнення, подані родичами або правозахисними організаціями, з вимогою провести розслідування та пошуки і повідомити про результати.
